Libro de reclamaciones – La Nueva Casa del Fumador

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La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDEOCPI.
El proveedor deberá dar su respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días háboles improrrogables.

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